На официальном сайте ФНС России функционирует сервис "Часто задаваемые вопросы" по налогообложению в рамках частичной мобилизации.
Как получить налоговый вычет, куда обращаться, чтобы получить ИНН, работает ли налоговая инспекция по субботам – ежедневно в налоговые органы поступают тысячи звонков граждан.
Для удобства налогоплательщиков и повышения качества информирования создан Интернет-сервис «Наиболее часто задаваемые вопросы». Здесь собрана база ответов на самые актуальные вопросы налогоплательщиков. С помощью сервиса «Наиболее часто задаваемые вопросы» граждане могут получить информацию о действующем налоговом законодательстве, ставках имущественных налогов, льготах, о порядке взаимодействия с налоговыми органами по различным вопросам, о работе Интернет-сервисов на сайте ФНС России и портале госуслуг, программном обеспечении, разработанном ФНС России для налогоплательщиков, и многим другим вопросам.
Теперь прежде чем обратиться с вопросом в ФНС России, налогоплательщик с помощью Интернет-сервиса «Наиболее часто задаваемые вопросы» может с высокой степенью вероятности получить ответ на свой вопрос. Благодаря этому налогоплательщик экономит свое время и не тратит его на ожидание ответа. Одновременно это снижает нагрузку на сотрудников налоговых органов, которые смогут уделить больше внимания решению нетипичных вопросов налогоплательщиков.