С 26 марта 2020 года в Мурманской области в соответствии с постановлением Губернатора установлен режим самоизоляции для граждан старше 65 лет, а также граждан, имеющих тяжелые хронические заболевания. Режим самоизоляции для стационарного отделения квартирного типа Комплексного центра социального обслуживания населения ЗАТО г.Североморск подразумевает введение ряда ограничительных мер в целях предотвращения и недопущения распространения коронавирусной инфекции таких, например, как запрет посещения учреждения третьими лицами и проведения культурно-массовых мероприятий, строгое соблюдение санитарно-гигиенических требований, а также рекомендаций и ограничений, установленных Правительством Мурманской области и Роспотребнадзором. Эти меры необходимы в условиях разворачивающейся пандемии, так как возраст и наличие хронических заболеваний - одни из главных факторов риска при заражении COVID-19.
Полная изоляция идеальна с точки зрения врача-инфекциониста, но для изолированного человека она представляет определенные трудности: свидания с родственниками, прогулки и другие элементы выпадают из привычного уклада жизни, что чревато фрустрацией, стрессом и общим снижением качества жизни. Однако, сотрудники стационарного отделения КЦСОН, работающие в полную силу в условиях пандемии, ищут способы снизить психологическое бремя изоляции.
Конечно, получатели социальных услуг стационарного отделения обеспечены всем необходимым: хорошими условиями проживания, четырехразовым питанием, одеждой, обувью, постельными принадлежностями, предметами первой необходимости, ежедневно осуществляется уборка квартир и помещений общего пользования с дополнительной санитарной обработкой. Помимо ясно очерченных требований по основной деятельности сотрудники оказывают помощь и в реализации иных нужд граждан, проживающих в условиях стационара: покупка лекарств, средств гигиены, продуктов питания и т.п. Получатели социальных услуг находятся в условиях круглосуточного наблюдения за состоянием их здоровья. Граждане пожилого возраста получают полный комплекс социальных услуг и чувствуют постоянную заботу о них.
Тем не менее, работа в условиях карантина имеет нестандартный формат. В сложившейся ситуации требуется интенсивное участие психолога на любом участке социальной работы.
«Прежде всего, следует постараться успокоиться и не представлять происходящее как трагедию, - советует Елена Гринчук, психолог КЦСОН ЗАТО г.Североморск. - Самоизоляция рекомендуется для того, чтобы как можно больше людей чувствовали себя защищенными, не подвергались излишнему риску, поэтому и относиться к этой мере следует соответствующе. Жизнь продолжает идти своим чередом, просто нужно учесть, что в ней появились определенные ограничения. Причем люди, и так склонные в основном проводить время дома, объективно могут испытывать минимальные неудобства».
В условиях изоляции специалисты Комплексного центра помогают наладить дистанционное общение с родственниками, благо современные технологии предоставляют множество возможностей коммуникации: телефон, электронная почта, видеочаты. Важно обеспечить пожилым людям, по их желанию, доступ к интернету. Среди проживающих в стационарном отделении есть граждане, активно пользующиеся компьютером. Специалисты учреждения помогают пожилым людям найти соответствующие их интересам развлекательные и образовательные интернет-ресурсы.
Это подходящее время возобновить занятия любимым хобби. Получатель социальных услуг стационарного отделения квартирного типа Тамара Павловна Смолина говорит, что условия карантина помогли вспомнить об увлекательном деле – составление картин из пазлов. Некоторые возвращаются к полюбившимся ранее вязанию, конструированию, рисованию, шитью. Есть и такие граждане, которые не умеют себя занять. В таких случаях мы привлекаем психолога. Индивидуальные психологические занятия, вебинары в условиях квартиры, в которой проживает человек, сеансы индивидуальной психологической разгрузки, мотивирование на творческое времяпрепровождение - это кропотливый труд и участие в жизни одиноких людей.
Специалисты стационарного отделения увлекают получателей социальных услуг на полезное времяпрепровождение в условиях квартир, это и настольные игры, и арттерапия, и песочная терапия, и напоминания о необходимости физической активности, соответствующей возрасту и состоянию пожилого человека. Ежедневная гимнастика в домашних условиях включена в распорядок дня граждан, проживающих в стационарном отделении квартирного типа.
Борьба с эпидемией требует определенных ограничений, но, с другой стороны, она объединяет нас, а может быть, даже делает нас ближе и чувствительнее к потребностям людей пожилого возраста. Для нас важно следовать рекомендациям специалистов, чтобы сохранить здоровье и жизни тех, кто особенно подвержен COVID-19, то есть людей старшего поколения. Мы не оставляем их один на один в стрессовых условиях изоляции, продолжаем о них заботиться, мотивировать, обеспечивать, обслуживать, принимать участие в их жизни и каждый день наша работа направлена на реализацию основной цели - улучшение условий жизнедеятельности граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании.